ゑり善 のすべての投稿

ありがとうございました

いつも伝言板をご覧いただいているみなさま、ありがとうございます。私事ではございますが、2月29日をもちまして担当を終了いたします。この伝言板を書くとき、職場の自然な雰囲気、採用担当の何気ない日常を出来るだけ表現したいと思っていましたが、うまくお届けできていたでしょうか?就職活動をしていると、どうしても“ 企業人”や “採用担当” が強い立場に映るかと思います。ですが実際は、みんな一人の「人間」です。お互いが人と人との対話を大切にし、 求職されている方と企業との素敵なご縁が結ばれることを心より願っています。今まで本当にありがとうございました!

実際は…

新型コロナウイルスが世間を騒がせていますが、日本国内でも感染が広がっているようです。「発症者の感染経路は?」「今日は〇〇で2名発症…」などニュースは不安になる話題でもちきりです。ただ、一番 皆が恐れているのは自分や家族が感染することだと思うのです。実際に感染してしまった人は、入院後にどのような経過をたどったのか、個人差はあるでしょうが何日で退院できたのか、などの情報がほとんど無いように感じます。「新型」なので薬もなく、皆が初めてのことではありますが、ただただ不安を煽るような報道だけではなく、もう少し実際的な情報も得たいと思う今日この頃です。

一番大切なことは

みなさんが達成感を感じるときはどんなときですか?私は先日、勤怠システムと給与計算を連動させることを試みましたが、経理の先輩社員と一緒に試行錯誤してうまくいったとき、非常に達成感を感じました。大企業や先進的な企業では当たり前に使われている機能だと思いますが、ゑり善では今回が初めての試みでした。もちろん、何でも機械に頼るのは考えものですが、人手不足が深刻化するこの時代、使える機能は出来るだけ使って省力化していく必要があります。ただし、「新しいことに取り組む」ためには、メンバーと協力し合うことが欠かせません。やはり、人との関わりが一番大切なんだと実感しました。

 

電話一本で…

先日 私用で、あるお店に 商品の問合せの電話をかけました。出てきてくれた店員さんの対応に、私は少しがっかりしました。「今、店には在庫が無い」とおっしゃるので「取り寄せていただくことはできますか?」と訪ねると、「はい。メーカーのカタログに載っていればの話ですが…」と言われ、改めて「カタログを見てください」とお願いしなければなりませんでした。結局、取り寄せには日数がかかるということだったのでお断りしましたが、その他の対応も終始このような雰囲気でした。もう少しこちらに寄り添った対応をしていただけたら、私の気持ちも変わったかもしれません。カタログを見て返事をする、というのはお客に言われなくてもするべきことのように思いますし、「売りたい」という気持ちも全く伝わってきませんでした。電話一本で、その店やブランドの印象が決まってしまうことを実感し、自分も気をつけなければと思った出来事です。

バラの花束で

昨日、錦通りの花屋さんへお榊を買いに出かけました。お店の中には西洋人の男性が一人いて、赤いバラの花を熱心に選んでおられました。5~6本をレジに持っていき、「綺麗にラッピングしてもらうことはできますか?今日はバレンタインなので」とおっしゃいました(流暢な日本語でした)。そういえば、「バレンタインの日は女性から男性にチョコレートを渡す」という習慣は日本だけだと聞いたことがあります。海外では、男性から女性へ花束を贈ることも多いようで、まさにその現場を見た!という感じでした。「今日これから、どんなシチュエーションで渡すのかな?」など、私も何だかワクワクしてしまいました。