聴き上手

今日は勤怠管理システム導入に向けて、メーカーの営業の方とお話ししました。こちらの状況をじっくりヒヤリングしながら、システムの強みを伝えていただきました。営業マンは「話すのが上手い人」が向いているというイメージがありますが、「聴き上手」であることも同じくらい、それ以上に大切だと実感いたしました。ゑり善の仕事も、まずお客様のご要望やお気持ちを「聴く」ことから始まります。